【職種研究】流通小売業の総合職の仕事内容・やりがいとは？【流通・小売業界】

こんにちは、ひらぽんです。

今回は、流通・小売業界で総合職に就いたことのある社会人の方より、その仕事内容とやりがいについてお話をお聞きしました。

小売業界に興味のある方は是非参考にしてください！

小売業というのは、世間一般的にも良いイメージは持たれていない職種なのではないかと思います。安月給で重労働というイメージ、ありますよね。

しかし、それを超えるやりがいは本当にたくさんあります。

仕事内容-販売も事務作業もなんでもやる

総合職ですので、アルバイトがやるような仕事もすれば、パソコンに向かって数字とにらめっこの時間もあります。メーカーさんとの付き合いもあります。

小売業の根底にある目標というものは、売上をあげるということにあります。ですから、パソコンとにらめっこして、売れ数予測をして、計画書を作って、発注して売場をつくって・・・本当になんでもしなくてはならないんです。

大量の荷物が入荷したら率先して仕分けをして売場に出さなければならないし、皆のお手本とならなければいけないので、掃除タイムも事務所にいることは禁止されています。

売場の人手が足りなければ電話で呼び出されるし、もう一日中走り回っているという言葉がピッタリです。

やりがいを感じたときは・・・

皆でひとつのものを作り上げている過程で部下が育った時

社員である私たちは、売上を上げる為に、売り場などをを部下であるパートさんやアルバイトさんに指示をして作り上げていきます。わたしは計画云々の仕事はあまり好きではなかったですが、みんなに指示をして、みんなでひとつのものを作り上げていく感覚がとても好きでした。

ただ指示をして、言われたことをやるだけではなくて、皆それぞれに、「こうしたらどうでしょう？」「こうしたら見栄えがいいかも！」と提案をしてくるのです。社員としては、部下の皆がひとりひとり育っていく感覚は、本当に嬉しく、温かい気持ちになるものです。

お客様に感謝してもらった瞬間

でも、私個人が、この仕事をしていて一番よかったと思える瞬間は、困っているお客さまのお手伝いをして、本当に感謝してもらった瞬間です。「またあなたのところにきますね」と言ってもらえた時には、鳥肌が立つほど嬉しかったです。

ただ、この小売業で社員であるということは、マネジメントと部下への指示が一番大きな比率を占めています。単に接客業がしたいから！という理由で小売業の社員になると、少し、理想とは違う仕事内容になるかと思いますので、そこは是非よく考えてみてください。

（流通・小売業　総合職　佐賀大学文化教育学部卒　）

【15卒 9月開催】【最速2週間内定可】秋採用！インテリジェンス社主催の厳選優良企業紹介セミナーが開催

15卒の学生向けに、インテリジェンス主催の厳選優良企業の非公開求人セミナーが開催されますのでご紹介します。

このセミナーについて

秋採用！ソニー、NTT、双日、三井住友海上等のグループ企業を紹介！

今回ご紹介するのは、インテリジェンス社が厳選した優良企業の非公開求人を一日で多数見られるセミナーです。このセミナーではインテリジェンス社が厳選した非公開求人を見る事ができ、さらに、他の学生とは異なる特別ルートで選考を受けることができます。

限定のポジションへ応募が出来たり、選考回数が少なく済んだり、皆さんが有利に進められるようになります。

紹介してもらえる企業は、大手グループ企業や、社名は知られてなくても、業界トップのシェアを持つ企業や無借金経営の安定基盤を持つ企業など、優良企業多数！

この機会に、是非応募してみて下さい！

非公開求人とは？

非公開求人とは、一般の求人サイトに掲載されていない、世の中に公開されていない企業の求人の事を言います。

例えば、企業は以下の理由で求人を非公開にします。

・競合に知られたくない
・一般応募をすると応募が集まり過ぎてしまう
・職種限定採用、少人数採用のため大々的な募集はしない

非公開求人を選択肢に入れることで、商社、広告、メーカー、IT等 幅広い業界から、より魅力的な優良企業に出会うことができます。

毎年、このセミナーを通じて多くの内定者が出ており、応募者殺到の人気企画です。今まで見つからなかった、自分に合う企業がここで見つかるかもしれません。

こんな方にオススメ

以下に1つでも当てはまる方は是非ご参加ください。

□規模ではなく、自分に合う会社で働きたい方
□若いうちから裁量の大きな仕事がしたい方
□大手ナビ媒体ではわからない、ビジネスモデルや経営者の考えを知りたい方
□就職活動を始めた頃と異なる業界に視野を広げようと思っている方
□自分の時間を有効に活用するため、早く就職活動を終わらせたい方
□自分にマッチする企業に内定し、就職活動を納得いく形で終えたい方

イベント概要

開催日時	9/29(月) 15:00～17:00 ＠丸の内本社
場所	インテリジェンス 丸の内本社 ■住所 東京都千代田区丸の内2-4-1 丸の内ビルディング27F
定員	20名限定
服装	私服OK（他の選考会などがありスーツの方はスーツでも構いません）
持ち物	筆記用具、履歴書 ※履歴書の志望動機欄は空白で問題ございません。 ※履歴書忘れの方が稀にいらっしゃいますので、ご注意ください。

休みがちゃんと取れる！就職して分かった欧州系外資系企業の特徴とは

こんにちは、ひらぽんです。

今回は、外資系（スペイン資本）の企業に入社した方に、入社してから感じたギャップに関してお話をお伺いしました。ギャップと欧州系の外資系企業ののカルチャーについて少しでも参考になればと思います。
どうぞ読んでみてください！

自分で独自に電話して選考を受けた

もともと、学生時代に雑貨屋さんやスーパーでアルバイトをしていました。
人と接する事が大好きでした。

でも、性格的に高級ブランド品はちょっと合わないと思っていたので、百貨店やファッションビルを歩いて回って自分に合いそうなそんなに有名ではないけれど知る人ぞ知るブランドを探しました。

学校に求人が出てるかどうかは全く関係無しに、ネットで調べて直接会社に電話をしていました。今、思えばすごいことをしてたんだなあと思います。

無事にスペインのあるブランドに就職することができました。

とにかく休みがちゃんと取れる

一番「スペイン外資だなあ」と感じた事は、とにかくお休みがちゃんと取れる事でした。

もちろん、時期によって取りづらい時もありますが、私は最高で暦の連休以外に希望休で年に2回7日〜10日休みをとり、海外旅行に行ったりしていました。

ヨーロッパの人たちは比較的、休むことも大事な仕事のうちだと考えています。

友人たちにとてもうらやましがられました。「こんなに休んでいいものか？」と良い意味で友人たちとのギャップを感じました。

仕事は完全成果報酬

その代りと言ってはなんですが、仕事に対しては完全なる成果報酬です。

仕事が出来ればドンドンポジションも上がり、待遇も上がります。「頑張ったから」ではなく、「会社にいかに利益をもたらしたか？」がより厳しく求められます。

一度、フェードアウトしてしまうと、退社するか社内で完全に「ミソッカス」扱いになります。店舗を任されても成果が出せなければ簡単におろされてしまう状況でしたので、みんな必死に知恵を出し合い、工夫をして結果を出すことに力を注いでいきます。

人間関係でやりずらくなることも

ですが、その反面、とてもやりずらくなることも多々あります。
かつての上司が部下になるのも日常茶飯事。うまく、人間関係を築けれればいいですが、実際苦労している人が多いように感じました。

そして、当然、戦線離脱してしまったスタッフも上手に使わなければなりません。

OB/OG訪問をしよう

こういった事は会社の中に入らなければ細かくはわかりません。そのため、ぜひ、OB/OG訪問をおすすめします。自分が希望している企業へのOB/OG訪問は気が引けるという方も当然いると思います。私もそうでした。

ですが、「こんなはずではなかった！これは自分に合わない！」という事がいくつもあり、辞めてしまうと、2年近く費やしてきた就職活動の期間が本当にもったいないです。

学校を卒業して最初に就職する会社は今後の社会人生活にとって本当に本当に大切です。事前に出来るだけ多くのその会社で働く人の雰囲気の感じる事が入ってからのギャップを感じないための秘訣だと思っています。

編集部よりコメント( ❝̆ ·̫̮ ❝̆ )✧

休みを取りやすいというのは、主に欧州系の外資系企業に見られる特徴のようです。
"外資系"と言っても、アメリカ系、欧州系など地域によって特徴にはバラツキがあります。

成果重視というのはアメリカ系でも欧州系でも見られる特徴のようですが、欧州系の方がよりワークライフバランスを重視している印象です。

参考：
アメリカ系の外資系企業

フランス系の外資系企業

イギリス系の外資系企業

ドイツ系の外資系企業

上のリンクを見て頂くと分かると思うのですが、「働くメリット」の項目においてヨーロッパ系の会社には総じて「有給休暇が取得しやすい」ということが書かれています（アメリカ系の方には書かれていない）。

ヨーロッパ系の企業は、とてもワークライフバランスを重視している事が分かります。一方でアメリカ系の企業は、「アメリカ系企業は基本的に年齢・性別関係なく実力主義・成果主義」という特徴が強く押し出されており、ワークライフバランスに関してはそこまでです。

ちなみに日本企業は、有休を取れる権利を有していても「空気を読んで」なかなかその権利を行使出来ないというところも少なくありませんので、ワークライフバランスは良いと言うことはできません。

ただ、欧州系、アメリカ系、日系全てに言える事ですが、これは傾向であって全ての企業がそういう訳ではありません。そのため、自分なりに調べてみる事が必要です。

休みというのは、社会人になると結構大事に思えてきます（おそらく学生の頃より）。そのため、仕事内容で興味があるところがあれば、「ワークライフバランス」の観点から欧州外資系を受けてみるのも良いかもしれませんね。

各国の働き方を調べる事は面白いし、自分はどういう働き方がいいのかを考えるきっかけとなると思いますので、是非調べてみてください。

これらの記事も参考にどうぞ。

「少人数で成果を上げて、100％有給取得」 ドイツの働きかたは、日本とどう違うのか

欧州諸国との働き方の違いから見えてくるもの

日本人って本当に働きすぎなの？ 海外の働き方まとめ

外資系の選考に関する記事

外資系企業と日系企業の違い、選考時の注意点とは？

「協調性」はいらない？外資系企業の特徴と就活の面接でアピールすべき２つのこと

外資系企業における選考（エントリーシート〜英語面接）と、入社して感じたこと

内定者の体験談に学ぶ、就活でコンビニバイトをPRするときのコツとは？

こんにちは、今回はアルバイト経験をどのように就活でPRしたか？ということについて現在IT関係の一般事務職に就いておられる方より、お話をお伺いしました！

この方はコンビニバイトの経験をPRしたそうですが、この記事を読むと、一見大した事なさそうな（？）アルバイトの経験も、自分次第で大きくアピール出来ることが分かります！

是非参考にして下さい(^^)

アピールできなそうな「コンビニバイト」を逆に武器に

私が就活の際に面接でＰＲしたアルバイトの話について説明します。
私は就活までの間それほど多くのアルバイト経験がありませんでした。

コンビニでのアルバイトと、倉庫で商品の梱包発送とティッシュ配り程度なので、ＰＲするのならコンビニでの経験しか無いと考えました。

コンビニでのバイトと聞くと何となく大したことが無さそうなイメージを持たれるのではという不安も一瞬過ぎりましたが、多くの人間が体験しているアルバイトから他の人以上の何かを引き出して自分の血肉にしていると伝えられればそれは独特なアピールになると考え、逆に武器になると感じました。

コンビニバイトで得た事

コンビニは接客がメインなのでお客様と会話することもあります、特に私のバイト先はご老人の方なども多くいらっしゃいましたので会話する機会が多かったのです。
それらのことから、お客様が何を求めているか、どう対応するべきかなどのスキルを身につけました。

また、コンビニというのは最先端の商品がメインとなります。
現在どういったニーズがあり、それに対して企業がどういう差異工夫を設けて一歩先へリードしようとしているのか、そういった企業努力や技術を多く学ぶことも出来ました。

コンビニは意外に思われがちですが、レジ打ち以外にもコンビニ端末機械や揚げ物調理、商品登録や発注など実に様々な仕事がありますので、それらを時間内に効率よく作業出来るスキルも身に付けることが出来ました。

大事なのは「何を学んだか」

それらのアピールは面接官の方に好評だったようで、かなりの手ごたえがありました。

いくつかの質疑応答もありましたが、その際大切なのは、決して嘘無く自分を高く見せようとせず、一度冷静になり過去を見つめなおして深く掘り下げることでした。

私のように、どんなアルバイトをしてきたかということ自体は、さほど大きな問題ではありません。

様々な経験をしてきた中から何を学べたか、また経験する際にどんなことを吸収できるかを常に意識していれば間違いなくそれは自らの糧となるのです。

編集部よりコメント( ❝̆ ·̫̮ ❝̆ )✧

どんなに「たいした事なさそう」と思われるようなアルバイトでも、自分の姿勢次第で学べる事はたくさんあるので、就活でもアピール出来るはずです。

例えば、街頭のティッシュ配りの場合、一見何もアピール出来なそうな感じもしますが、「いかに道行く人を呼び止めてティッシュをもらってもらえるか」という視点を持って取り組めば学べる事は多くあります。

その結果、やっているうちに「こんな風に言葉を変えて呼び止めたらもらってもらえた」「物怖じせずに堂々とするともらってもらえた」などのコツが分かったとしましょう。それはあなたのアピールポイントとなります。

この場合「人の心をつかむスキルを学んだ」として、人の心をつかんで商品やサービスを売り込む事が重要となる営業職などの選考でアピール出来ます。

どんなに小さな事でも、自分では大した事ないと思っても、あなたが本気で取り組んだり、改善しようと頑張ったことの中には、かならずアピールできるものがあるはずです。

それを一つ一つ整理して、どんな風にアピール出来るのか、考えてみて下さいね。

【15卒】東京、名古屋、大阪、仙台で開催！人気企業含む100社と出会える積極採用求人フェア★

就職エージェントが採用求人フェアを開催しておりますのでご紹介します。

積極採用求人フェアとは？

現在積極採用中の、人気企業を含む企業100社の求人を紹介してくれるイベントです。

イベント中は並べられた求人票を自由に閲覧する事ができ、興味がある企業があった場合は、選考に進む事ができます。その際アドバイザーが効率的に内定を獲得出来るように、説明・アドバイスをしてくれます。

こちらのイベントは毎年一万人以上が参加する、就職エージェントイチオシのイベントとなっています。

自分に合った企業がなかなか見つからないというあなたも、100社の中から自分に合った企業が見つかるかもしれません。

場所は、東京、名古屋、大阪、仙台の４カ所で開催！
日程もたくさんありますから、是非気軽に参加してみて下さい！

どんな求人があるの？

商社、金融、広告、コンサルなど幅広く用意されています！
※就職サイトに掲載されていない人気企業の求人もあります。

■備考：
※企業情報は首都圏勤務企業のみ。
※所要時間は1時間前後です。
※すべて無料です。
※既に個別面談や別イベントへお越し頂いた方はご遠慮ください。
※求人は東京を中心とした首都圏の求人がメインとなります。

イベント詳細

日程	各会場10:30〜20:00の間で複数開催中です。 詳しくはこちらをご覧下さい。
服装	自由。スーツでも私服でもOK！
持ち物	筆記用具 履歴書（志望動機が空欄のもの） ※カラーコピー可
会場	東京 ネオキャリアグループ「就職エージェント」セミナールーム 〒160-0023　東京都新宿区西新宿1-22-2　新宿サンエービル2F アクセス：新宿駅より6分 名古屋 ネオキャリア名古屋支社 〒450-0002愛知県名古屋市中村区名駅三丁目22番8号大東海ビル7F アクセス： ・地下鉄桜通線　国際センター駅　１番出口から徒歩３分 ・各線名古屋駅　徒歩５分 ※桜通沿いにございます。 大阪 ネオキャリア大阪支社 大阪府大阪市北区曽根崎新地2-2-16　桜橋東洋ビル2F アクセス： 地下鉄四つ橋線　西梅田駅　9番出口直結 ※求人は関東・関西が中心です。 仙台 オルタス仙台ビル５F　ネオキャリア仙台支店にお越しください。 〒980-0021　宮城県仙台市青葉区中央2-11-1オルタス仙台ビル5F アクセス：仙台駅より徒歩５分 ※求人は関東・関西が中心です。